Сегодня я подумала о том, насколько мы могли бы жить лучше (спокойнее, увереннее, организованнее), будь у нас жесткий профессиональный отбор на должность начальников любого уровня. Мечты-мечты) 

Я слушаю истории клиентов об их взаимодействии с «начальниками». В данном контексте мне хочется поставить это слово в кавычки, потому что те, о ком мне рассказывают, являются начальниками только номинально. На деле же, именно они являют собой препятствия для хорошей, качественной работы своих подчиненных.

Они орут, делают вид, что не замечают тебя, не отвечают на вопросы, не могут четко поставить задачи, расставить приоритеты, проконтролировать выполнение.

От их действий у подчиненных образуется четкое ощущение, что они (подчиненные) тупые, некомпетентные, недостаточно старательн ... Читать дальше »